Υποστήριξη & FAQ
Συχνές Ερωτήσεις
Έχεις απορίες για το πώς λειτουργεί το AI matching, η δημιουργία προφίλ ή η διαχείριση αγγελιών; Εδώ θα βρεις συγκενтρωμένες όλες τις απαντήσεις.
👤 Για Υποψηφίους
Πώς δουλεύει η AI ανάλυση του βιογραφικού μου;
Με το που ανεβάζετε το PDF ή DOCX αρχείο σας, το εξελιγμένο μοντέλο Τεχνητής Νοημοσύνης μας διαβάζει το περιεχόμεно, αναγνωρίζει την επαγγελματική εμπειρία, τις τεχνικές δεξιότητες και εξάγει αυτόματα ετικέτες (tags) που σας ταιριάζουν άμεσα με ανοιχτές αγγελίες!
Είναι δωρεάν η χρήση του CareerPro για υποψηφίους;
Ναι, 100% δωρεάν! Μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό, να ανεβάσετε το βιογραφικό σας, να λάβετε AI ανάλυση δεξιοτήτων και να κάνετε απεριόριστες αιτήσεις σε θέσεις εργασίας χωρίς κανένα απολύτως κόστος.
Ποιοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά μου δεδομένα και το τηλέφωνό μου;
Πρόσβαση στο πλήρες βιογραφικό και το τηλέφωνό σας αποκτούν αποκλειστικά οι εγκεκριμένες εταιρείες στις οποίες έχετε υποβάλει αίτηση. Καμία δημόσια προβολή προσωπικών στοιχείων δεν επιτρέπεται στην πλατφόρμα.
Μπορώ να προσθέσω δικές μου προτιμήσεις ή ρόλους πέρα από το AI;
Φυσικά. Από το ταμπ «Προφίλ» στο Dashboard σας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ορίσετε τις προτιμώμενες τοποθεσίες σας, αν αναζητάτε τηλεργασία (Remote), υβριδικό ή γραφείο, και να τροποποιήσετε το καθεστώς αναζήτησής σας.
🏢 Για Εταιρείες
Πώς διασφαλίζετε την ποιότητα των υποψηφίων σε κάθε αγγελία;
Όταν δημοσιεύετε μια αγγελία, το σύστημα εκτελεί αυτόματα αντιστοίχιση (AI Score 0-100) για κάθε υποψήφιο που υποβάλλει αίτηση. Έτσι, βλέπετε αμέσως τους πιο συναφείς στην κορυφή της λίστας σας με αναλυτικά σχόλια (Τι ταιριάζει / Τι λείπει), εξοικονομώντας ώρες αξιολόγησης.
Γιατί απαιτείται εταιρικό email (π.χ. @company.gr) στην εγγραφή εταιρείας;
Για την ασφάλεια και προστασία των υποψηφίων μας от απάτες, απορρίπτουμε δωρεάν παρόχους (gmail, yahoo, hotmail κ.λπ.) για εταιρικούς λογαριασμούς και επαληθεύουμε το ΑΦΜ και την εγκυρότητα της κάθε εταιρείας πριν επιτρέψουμε δημοσίευση αγγελιών.
Τι γίνεται όταν κλείσω ή διαγράψω μια αγγελία;
Η αγγελία σταματά να είναι ορατή στο δημόσιο ευρετήριο (`/jobs`) αμέσως. Οι αιτήσεις που έχετε ήδη λάβει διατηρούνται με ασφάλεια στο αρχείο της εταιρείας σας μέχρι να αποφασίσετε οριστική διαγραφή του ιστορικού επεξεργασίας.
Πώς μπορώ να αναβαθμίσω το πλάνο συνδρομής της εταιρείας μου;
Μέσα από το Company Dashboard, πηγαίνοντας στην ενότητα «Συνδρομή & Billing», μπορείτε να δείτε τα διαθέσιμα πακέτα μας (Starter, Growth, Enterprise) και να αλλάξετε πλάνο ανά πάσα στιγμή με ένα κλικ.